메리츠 첫 이용부터 판정 뒤집기 당했습니다 연장 포함 미포함 말 바꾸는 곳

메리츠 가입하고 첫 이용입니다

배팅은 문제없이 했고 마지막 경기에서 부러지기까지 1점 남은 상황이었습니다

연장 포함인지 미포함인지 헷갈려서 경기 중에 고객센터에 문의했는데

분명히 연장 미포함이라고 답변을 받았습니다

그래서 적중된 걸로 알고 그냥 기다리고 있었는데

조금 지나서 쪽지 하나 오더니

자기들이 잘못 안내했다 혼선이 있었다 이런 말 하면서

갑자기 보이지도 않던 규정을 들이밀더군요

더 어이없는 건

기존에 고객센터에서 했던 답변까지 슬쩍 수정해놨다는 겁니다

캡쳐 안 해놨으면 제가 거짓말하는 사람 될 뻔했네요

배팅 화면 어디를 봐도

연장 포함인지 미포함인지 표기된 부분은 없었고

되물었을 때도 분명 미포함이라고 안내받았습니다

결국 적중된 배팅을

쪽지 하나랑 고객센터 답변 변경으로 미적중 처리했습니다

자기들 실수는 인정 안 하고

그 리스크를 전부 회원한테 떠넘기는 방식입니다

메리츠 이용 중이신 분들 참고하시라고 글 남깁니다